Spa’lar için
Başlangıç
Spa kaydı, onay süreci ve panelin ilk dört adımı.
3 makale
Destek Merkezi
Sakinlik de bazen kılavuz ister.
Spa paneli, randevu defteri, hesap, ödeme ve gizlilik üzerine çözüm makaleleri — ekrandaki adımların aynısı, süssüz. Bulamazsan bir destek talebi aç; kodunla takip et.
25 makale · 8 konuDestek talebi aç →Talep durumu sorgula →
Konular
Nereden takıldıysan oradan.
Kurulumdan gizliliğe, konu başlıkları. Her başlığın altında adım adım makaleler; spa’lar ve misafirler için olanlar ayrı işaretli.
- Spa’lar için
Spa profili ve vitrin
Adres, telefon, çalışma saatleri, görseller ve görünürlük ayarları.
6 makale
- Spa’lar için
Hizmetler ve ekip
Hizmet kataloğu, çalışan kayıtları ve kimin hangi hizmeti verdiği.
2 makale
- Spa’lar için
Randevu defteri
Randevu ekleme, çakışma uyarısı, tamamlama ve iptal; müşteri listesi.
4 makale
- Herkes için
Hesap ve güvenlik
Giriş, şifre, oturum ve hesabın kapatılması.
3 makale
- Misafirler için
Misafirler için
Spa bulma, randevu ve misafir tarafındaki sorular.
3 makale
- Herkes için
Kişisel veriler ve gizlilik
KVKK başvuruları, verilerin silinmesi ve çerezler.
3 makale
- Herkes için
Destek talepleri
Talep açma, takip etme, yanıtlama ve kapatma.
1 makale
Öne çıkanlar
Önce bunlara bak.
Ekibin seçtiği makaleler: kayıt, profil, randevu defteri, giriş ve kişisel veriler. Çoğu sorunun cevabı bu altı başlıktan birinde.
- Randevu defteriSpa’lar için
Randevu eklemek
Gün görünümü, yeni randevu formundaki alanlar ve randevunun hizmet bilgisini neden kopyaladığı.
Güncellendi:
- Hesap ve güvenlikHerkes için
Giriş yapamıyorum
Yanlış şifre, devre dışı hesap, çok deneme ve yanlış panel: giriş hatalarının dört sebebi ve her birinin çözümü.
Güncellendi:
- Spa profili ve vitrinSpa’lar için
Profil doluluğu: yedi zorunlu alan
Yüzdeyi belirleyen yedi alan, yüzdeyi etkilemeyen beş isteğe bağlı alan ve tek kaydet düğmesi.
Güncellendi:
- BaşlangıçSpa’lar için
Spa’nı SpaTurkey’e nasıl kaydedersin?
Kayıt formu dört alan ister; hesap açılır açılmaz panel kullanılabilir, vitrin onaydan sonra gelir.
Güncellendi:
- Hizmetler ve ekipSpa’lar için
Hizmet eklemek ve düzenlemek
Ad, süre, fiyat ve aktif/pasif durumu; hizmete çalışan atama; fiyat değişince eski randevular neden değişmez.
Güncellendi:
- Misafirler içinMisafirler için
Misafir olarak randevu alabilir miyim?
Randevu ana sayfadaki aramadan alınır: spa’yı seç, saati seç, ödemeyi kartla ya da spa’da yap.
Güncellendi:
Aradığın burada değilse yukarıdaki kutudan ara ya da konulara göz at.
Cevap yoksa
Bulamadın mı? Bir insan yazsın.
Hesap açmadan destek talebi bırak; sana bir kod verelim. Talebi kod ve e-postanla takip edersin; yanıtı orada görürsün.