Siteden randevu alıp seansa gelen misafir, seans bittikten sonra işletmene 1–5 arası puan verir; isterse yorum da yazar. Telefonla deftere yazdığın randevunun değerlendirmesi olmaz.
Kim, ne zaman değerlendirir?
- Yalnız randevusu gerçekleşen misafir: iptal edilen ya da “gelmedi” işaretlenen randevu değerlendirilemez.
- Seans bitiminden sonraki 14 gün içinde, randevu başına bir kez.
- Randevunun sonucunu sen girmediysen misafirin değerlendirmesi randevuyu tamamlandı yapar.
Puan ve yorum nerede görünür?
Puan verildiği an ortalamana girer; ortalama ve değerlendirme sayısı vitrindeki sayfanda ve keşif listesinde görünür.
Yorum metni önce platform tarafından incelenir. Hakaret, ayrımcılık, başkasının kişisel verisi, sağlık bilgisi ya da alakasız içerik yayınlanmaz; yorum olumsuz olduğu için reddedilmez. Yayınlanan yorumda misafirin adı ve soyadının baş harfi yazar.
Panelde Değerlendirmeler sayfası bütün puanları ve yayındaki yorumları gösterir. İncelenen ya da yayınlanmayan yorumun metni sana da gösterilmez; puanı ortalamanda yine sayılır.
Yanıt yazmak
Yayındaki yorumun altındaki Yanıtla ile yanıt yazarsın. Yanıt hemen yayınlanır ve sayfanda yorumun altında, işletmenin yanıtı olarak görünür; sonradan düzenleyebilir ya da kaldırabilirsin. Yanıtta misafirin kişisel bilgisini ya da sağlık durumunu yazma; kurallara aykırı yanıt kaldırılır.
Yorumu silebilir miyim?
Hayır. Kurallara aykırı olduğunu düşündüğün yorumu, Değerlendirmeler sayfasının altındaki bağlantıdan destek talebi açarak bildir; inceleriz.