Panelde “hesabımı sil” düğmesi yok. Silme, bir destek talebiyle ve ekiple yazışarak yapılır — spa hesabı başka kişilerin verisini (çalışanlar, randevudaki misafirler) de taşıdığı için tek tıkla yok etmek yerine ne olacağını birlikte netleştiriyoruz.

Adımlar

  1. Destek talebi aç — konu “Kişisel veriler ve gizlilik”, kayıtlı e-postandan.
  2. Ekip sana yazılı olarak bildirir: hangi veriler hemen silinecek, hangileri yasal saklama yükümlülüğü boyunca (ör. ticari kayıtlar) tutulup sonra silinecek.
  3. Onay verdiğinde işlem yapılır ve tamamlandığı sana bildirilir.

Hesabı kapatmak ile silmek farklı

Kapatma hesabı dondurur; veriler yerinde kalır ve hesap yeniden açılabilir. Silme geri alınamaz. Bir süre ara vermek istiyorsan kapatma daha uygun olabilir; talebinde hangisini istediğini yaz.

Süre ve haklar için Kişisel verilerim için başvuru.