Veri sorumlusu MNG Digital Ltd’dir (Şirket No: 17330055, İngiltere ve Galler’de kayıtlı; tescilli adres: Office 403, Screenworks, 22 Highbury Grove, London N5 2ER, United Kingdom). SpaTurkey bu şirketin markası; spaturkey.com, app.spaturkey.com ve admin.spaturkey.com üzerindeki hizmetleri o işletir.
Hizmet Türkiye’deki kişilere sunulduğu için başvurun 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na göre karşılanır. Kanun’un 11. maddesi sana şu hakları verir: verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlendiyse bilgi isteme, eksik ya da yanlış veriyi düzelttirme, şartları oluştuğunda sildirme, işlemeye itiraz etme.
Başvuru yolu
- Destek talebi aç — konu “Kişisel veriler ve gizlilik”; ya da
- destek@spaturkey.com adresine yaz; ya da
- yazılı başvuru için posta gönder. Türkiye’deki iletişim adresi: Maslak Mah. AOS 55. Sk. 42 Maslak AVM Residence B 18, Sarıyer/İstanbul. Tescilli adres: Office 403, Screenworks, 22 Highbury Grove, London N5 2ER, United Kingdom.
Talebini kayıtlı e-postandan (hesabında ya da randevunda geçen adres) açman kimlik doğrulaması için çoğu zaman yeterli. Başka bir adresten yazıyorsan ekibin ek doğrulama istemesi mümkündür; başkasının verisini vermemek için.
Süre ve ücret
Başvuru, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır (KVKK m.13). Ücretsizdir.
Şirketin yurt dışında olması neyi değiştirir?
Haklarını ve yukarıdaki süreyi değiştirmez; başvuru yolu da aynı. Yurt dışına aktarımın hangi güvencelere dayandığı KVKK Aydınlatma Metni’nin 7. bölümünde yazılı. Yanıtı yetersiz bulursan Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsin.
Bir spa’nın defterindeki bilgin
Randevu defterindeki ad ve telefon için veri sorumlusu spa’dır; önce ona başvurman daha hızlı sonuç verir. Bize yazarsan talebi ilgili spa’ya iletir ve süreci takip ederiz.
Hangi veriyi, ne amaçla, ne kadar süre tuttuğumuzun tam listesi ve veri sorumlusunun bütün iletişim kanalları: KVKK Aydınlatma Metni.